KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Darman Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Les Alpes", "biz") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Barbaros Mah. Begonya Sok. Nidakule Ataşehir Batı No:1 İç Kapı No:2, Ataşehir / İstanbul
• E-posta: info@lesalpes.com.tr
• TÜRSAB belge no: 18343

2. İşlediğimiz kişisel veriler

Sitemizdeki bilgi talebi ve kamp başvurusu formlarını doldurduğunuzda aşağıdaki verileri işleriz:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, yaşadığınız şehir.
• Çocuğunuza ait bilgiler: ad soyad, doğum tarihi, yaş, cinsiyet, daha önce kayak yapıp yapmadığı, kayak seviyesi.
• Sağlık bilgisi: yalnızca formda kendi isteğinizle belirttiğiniz, çocuğunuzun kamp sırasında dikkat edilmesi gereken sağlık durumu notu.
• Talep bilgileri: ilgilendiğiniz kamp veya etkinlik, tercih ettiğiniz lokasyon, konaklama tercihi, bizi nereden duyduğunuz ve mesajınız.
• Kurumsal başvurularda: firma veya okul adı, görev, öğrenci sayısı.
• İşlem güvenliği ve analiz: IP adresiniz, tarayıcı bilgisi, formu doldurduğunuz sayfanın adresi, siteye hangi bağlantıdan geldiğiniz ve varsa kampanya (UTM) parametreleri.

3. İşleme amaçlarımız

• Talebinize dönüş yapmak, sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmak.
• Çocuğunuz için uygun kampı, seviyeyi ve grubu belirlemek.
• Kamp ve etkinlik kaydınızı oluşturmak, konaklama ve ulaşım organizasyonunu yapmak.
• Kamp sırasında çocuğunuzun güvenliğini sağlamak ve acil durumda size ulaşmak.
• Yasal yükümlülüklerimizi (turizm mevzuatı, muhasebe ve vergi kayıtları) yerine getirmek.
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve hangi tanıtım kanallarının işe yaradığını ölçmek.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamında şu sebeplere dayanılarak işlenir:

• Açık rızanız: form gönderiminde onayladığınız aydınlatma ve rıza beyanı; ayrıca fotoğraf/video kullanımına ilişkin ayrı rızanız.
• Sözleşmenin kurulması ve ifası: kamp kaydınızın oluşturulması ve hizmetin sunulması.
• Hukuki yükümlülük: turizm, muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği kayıtlar.
• Meşru menfaat: site güvenliği ve hizmet kalitesinin ölçülmesi.

5. Çocuklara ait veriler

Sitemizdeki formlar çocuklar tarafından değil, veli veya yasal temsilci tarafından doldurulur. Çocuğunuza ait verileri yalnızca velisi sıfatıyla siz paylaştığınız için işleriz. Çocuğunuza ait verileri pazarlama amacıyla kullanmaz, üçüncü taraflara reklam amacıyla aktarmayız.

6. Sağlık bilgisi (özel nitelikli veri)

Formda belirttiğiniz sağlık notu, KVKK madde 6 anlamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızanıza dayanarak, yalnızca çocuğunuzun kamp sırasındaki güvenliği amacıyla işlenir. Bu bilgiye yalnızca ilgili antrenör ve kamp sorumlusu erişir; bunun dışında kimseyle paylaşılmaz. Bu alanı boş bırakabilirsiniz.

7. Fotoğraf ve video

Kamplarımızda çekilen fotoğraf ve videolar, yalnızca başvuru formunda ayrıca onay verdiyseniz tanıtım amacıyla kullanılır. Bu onay isteğe bağlıdır; vermemeniz kampa katılımı etkilemez. Onayınızı istediğiniz zaman info@lesalpes.com.tr adresine yazarak geri çekebilirsiniz; geri çekme talebinizden sonra ilgili görseller yayından kaldırılır.

8. Verilerin aktarılması

Yurt içinde: konakladığınız oteller, ulaşım ve transfer sağlayıcıları, sigorta şirketi, muhasebe hizmeti aldığımız kuruluş ve yasal olarak bilgi talep etmeye yetkili kamu kurumları.

Yurt dışında: yurt dışı kamplarımız kapsamında yalnızca gerekli olan bilgiler (katılımcı adı, doğum tarihi, pasaport bilgisi, oda tercihi) ilgili ülkedeki otel, kayak okulu, transfer firması ve havayolu ile paylaşılır. Bu aktarım KVKK madde 9 kapsamında ve yurt dışı kamp başvurunuzda vereceğiniz açık rızaya dayanarak yapılır.

Verilerinizi bunların dışında hiçbir üçüncü tarafa satmaz, kiralamaz veya reklam amacıyla aktarmayız.

9. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, WhatsApp ve telefon görüşmeleri ile e-posta yazışmaları aracılığıyla, elektronik ortamda toplanır.

10. Saklama süresi

• Sonuçlanmayan talepler: son iletişimden itibaren 2 yıl.
• Kamp kaydı oluşan başvurular: hizmetin tamamlanmasından itibaren, mali mevzuat gereği 10 yıl.
• Fotoğraf ve videolar: rızanız geri çekilene kadar.

Sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

12. Başvuru

Taleplerinizi info@lesalpes.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.